¿Qué es el engagement laboral?
El engagement es un estado de implicación positiva y duradera que experimenta una persona respecto a su trabajo. Colaboradores engaged se caracterizan por tener altos niveles de energía, una fuerte identificación con los valores de la organización y una genuina disposición a dar lo mejor de sí. Este compromiso va más allá de la satisfacción laboral: implica pasión, propósito y sentido de pertenencia.
¿Por qué es tan importante?
Distintos estudios, como los desarrollados por Gallup, han demostrado que las organizaciones con altos niveles de engagement logran:
- Un incremento en la productividad individual y colectiva.
- Reducción del ausentismo y la rotación voluntaria.
- Mejores indicadores en satisfacción del cliente.
- Mayores niveles de rentabilidad.
En otras palabras, el engagement no es un “tema blando”. Tiene un impacto real y cuantificable en los resultados del negocio.
Factores que fortalecen el engagement
- Liderazgo inspirador: Los líderes que escuchan, reconocen y desarrollan a sus equipos son piezas clave para generar compromiso.
- Propósito compartido: Las organizaciones que tienen un propósito claro y lo comunican eficazmente logran conectar emocionalmente con sus colaboradores.
- Reconocimiento y retribución justa: Valorar el esfuerzo, celebrar los logros y contar con una política salarial coherente es esencial.
- Oportunidades de desarrollo: El crecimiento profesional continuo refuerza la lealtad y el sentido de permanencia.
- Bienestar integral: Un enfoque holístico que incluya la salud física, emocional y financiera del colaborador es cada vez más valorado.
Engagement y cultura organizacional
El compromiso laboral no se impone: se cultiva. Y para hacerlo, es necesario crear una cultura organizacional sólida, donde los valores sean vividos en el día a día, la comunicación sea abierta y horizontal, y las decisiones sean coherentes con lo que se predica.
Una cultura basada en la confianza y el respeto mutuo es el terreno fértil para el engagement. Y esto no se logra de la noche a la mañana, sino a través de procesos estratégicos liderados desde las áreas de talento humano.
¿Cómo se mide el engagement?
Existen diversas herramientas para medir el nivel de compromiso de los colaboradores: encuestas anuales, pulso organizacional, entrevistas de salida, focus groups, entre otros. No obstante, medir es apenas el primer paso. Lo verdaderamente importante es analizar los datos, generar conversaciones y definir planes de acción que respondan a las necesidades reales del equipo humano.
Aquí es donde la analítica de talento y el uso de datos confiables se convierten en grandes aliados de las organizaciones.
Engagement y compensación: una relación inseparable
Uno de los aspectos más sensibles y determinantes para el engagement es la percepción de justicia salarial. Cuando los colaboradores sienten que su esfuerzo no se retribuye de forma equitativa en comparación con otros roles similares en el mercado, es muy difícil generar compromiso a largo plazo.
Por eso, tener acceso a información confiable, actualizada y representativa sobre las tendencias salariales es una herramienta estratégica para los líderes de talento humano.
ACRIP Nacional: datos salariales para potenciar el engagement
Desde ACRIP Nacional llevamos más de 50 años liderando la Investigación Nacional de Salarios y Beneficios, una de las más completas y robustas del país. Gracias a nuestra plataforma ACRIP Salarios, hoy las organizaciones pueden conocer cómo se están remunerando más de 1100 cargos en distintos sectores económicos y regiones del país.
Además, en este 2025, celebramos el alcance regional de nuestra data: ahora también podrás acceder a información de países vecinos en Latinoamérica, lo que te permite tomar decisiones comparativas más sólidas.
Con nuestros reportes, podrás:
- Definir escalas salariales competitivas.
- Diseñar estrategias de compensación basadas en evidencia.
- Promover el engagement a través de una gestión justa y transparente.
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Porque impulsar el engagement comienza con reconocer, compensar y cuidar el talento que mueve tu organización.
